濱醫(yī)煙臺(tái)附院藥學(xué)部開展送藥上門人性化便民服務(wù)
針對(duì)尿毒癥患者的實(shí)際困難和需求,我院藥學(xué)部急患者所急,本著“以病人為中心”的宗旨,于今年3月始為腹膜透析患者開展免費(fèi)送藥上門服務(wù)。此舉措極大方便了尿毒癥患者的用藥治療需求,受到眾多患者及家屬的感謝和好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)約有20余名因尿毒癥需要長(zhǎng)期行腹膜透析的患者分布于各鄉(xiāng)鎮(zhèn),最遠(yuǎn)的近百里,僅2015年門診藥房共發(fā)放腹膜透析液20232袋,重約40噸。腹膜透析所用液體用量、重量很大,而且需要常年使用,患者普遍存在取用不便的難題,有的甚至需要專門雇車取藥,給患者造成很大負(fù)擔(dān)。
隨著我院整體醫(yī)療水平的日益提高,就醫(yī)患者越來(lái)越多,作為藥品供應(yīng)部門,如何更好服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者、服務(wù)于社會(huì),我院藥學(xué)部積極更新服務(wù)理念,創(chuàng)新便民舉措,在為患者提供方便的同時(shí)進(jìn)一步提升醫(yī)院影響力,體現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)公益性。